Bem-vindo ao FORTUNA JOGOS, estamos felizes que você nos escolheu para visitar/jogar.

O presente Termo e Condição de Uso (“Termo”) a seguir, estipulam as diretrizes para o acesso e a utilização do nosso site FORTUNA JOGOS, assim como de quaisquer serviços ou produtos oferecidos por meio dele. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda expressamente em aderir a estes Termos.”

Para esse termo fica abreviado o endereço do site fortunajogos.com.br para melhor leitura. 

Por favor, recomendamos que você os leia com atenção.

A FORTUNA JOGOS disponibiliza seus serviços exclusivamente para indivíduos maiores de idade (acima de 18 anos) e pessoas físicas é vedada a participação de pessoas menores de idade (abaixo de 18 anos) e pessoas jurídicas.

O acesso ao site pelo usuário/apostador se dará através de login e senha, cujo registro se dará através do cadastramento pelo usuário/apostador dos seus dados pessoais requeridos pelo site que terão o seu tratamento de confidencialidade com base na LGPD, LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS Nº. 13.709/2018

1. OBJETIVO DOS SERVIÇOS
   • O FORTUNA JOGOS atua como intermediária na prestação de serviços de apostas em loterias oficiais da CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, por meio de unidades lotéricas devidamente credenciadas.
   • O Fortuna Loterias proporciona ao apostador a oportunidade de participar de jogos de loterias oficiais da CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, seja de forma individual ou em grupo, através de bolões.
   • Os serviços fornecidos pela FORTUNA JOGOS envolvem a realização de apostas em jogos lotéricos oficiais. O apostador concede autorização à FORTUNA JOGOS para que esta, em

seu nome, efetue as apostas indicadas pelo apostador ( JOGOS SIMPLES OU BOLÕES) nas casas lotéricas oficiais.

1.4 – Para esclarecer dúvidas, receber prêmios, obter extratos de jogos realizados e verificar o saldo de créditos, o FORTUNA  JOGOS oferece canais de atendimento disponíveis por telefone ou e-mail além da sua conta cadastrada .

1.5 – Para acessar o site e efetuar suas apostas, o usuário deve ser maior de 18 anos e pessoas física, sendo a participação de pessoas jurídicas estritamente proibida.

2. COMO ACESSAR OS SERVIÇOS

2.1-Por meio do site, o apostador deve criar uma conta, gerando um login e uma senha, além de fornecer informações pessoais solicitadas.

2.2-Ao criar sua conta o apostador garante a veracidade das informações e autenticidade nos termos da lei, e se compromete a mantê-los atualizado

2.3-A utilização dos serviços deve obrigatoriamente ser acessados exclusivamente por pessoas físicas e maiores de 18 anos.

2.4-No site da FORTUNA JOGOS, é permitido o cadastro de apenas um CPF por usuário.

2.5-Os dados fornecidos ao sistema são salvaguardados pela FORTUNA JOGOS, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), Lei Nº 13.709/2018

2.6-É de responsabilidade do usuário/apostador manter seu login e senha seguros e protegidos, assumindo total responsabilidade por qualquer uso feito por terceiros. A Fortuna Loterias não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos causados por terceiros ao utilizar o login e senha do usuário/apostador.

2.6.1 – É terminantemente proibido ceder a inscrição ou o Cadastro de Pessoa Física (CPF) a terceiros sob pena de descredenciamento imediato respondendo por danos aquele que inadvertidamente assim o fizer.

2.7-A FORTUNA JOGOS reserva-se o direito exclusivo de excluir ou cancelar o cadastro do apostador nos casos em que as informações fornecidas sejam falsas ou ofensivas.

2.8-O serviço proporciona ao apostador/usuário a oportunidade de participar em seu nome dos jogos de loterias oficialmente promovidos pela Caixa Econômica Federal. Essa participação pode ocorrer por meio de jogos individuais ou ao aderir a bolões, nos quais os números podem ser escolhidos pelo próprio apostador/usuário ou distribuídos aleatoriamente em cotas de participação.

2.9-Os jogos de loterias oficiais da Caixa são oferecidos através do FORTUNA LOTERIAS das seguintes maneiras:

• JOGOS SIMPLES, nos quais o apostador/usuário escolhe os números.
• Jogos Simples, nos quais os números são definidos aleatoriamente pelo sistema do FORTUNA JOGOS.
• BOLÕES, (JOGOS COM PARTICIPAÇÃO DE MAIS APOSTADORES) nos quais o apostador/usuário determina os números e a participação ocorre por meio de cotas de participação.
• BOLÕES, (JOGOS COM PARTICIPAÇÃO DE MAIS APOSTADORES) com números aleatórios definidos pelo sistema do Fortuna.com e oferecidos ao apostador/usuário por meio de cotas de participação.

Parte superior do formulário

2.10- O FORTUNA JOGOS disponibiliza aos apostadores/usuários um extrato completo dos jogos realizados, diversas alternativas de pagamento para facilitar e garantir a segurança digital durante as apostas, e envia e-mails para comunicar premiações aos apostadores/usuários. Além disso, oferece canais de comunicação para esclarecer dúvidas, lidar com reclamações e atender solicitações.

2.11-A utilização dos serviços oferecidos pelo FORTUNA JOGOS deve ser feita de forma correta (de acordo com o regulamento) e em conformidade com a lei, sendo vedada em conformidade com este Termo e Condições a utilização de forma lesiva a terceiros e ao site Fortuna Loterias.

2.12-Para participar dos jogos das loterias oficiais da CAIXA, o usuário/apostador deve obrigatoriamente realizá-los no site FORTUNA JOGOS até as 16:30 horas dos dias determinados pela CAIXA para a loteria na qual deseja apostar. Cujas alternativas estão especificados em 2.9, acima.

2.13- Após o registro no site FORTUNA JOGOS, as informações fornecidas pelo usuário são consideradas em conformidade com os termos de uso do site FORTUNA JOGOS. Isso concede acesso a todas as funcionalidades disponíveis para realizar jogos através do seu login e senha. O usuário receberá um e-mail para confirmar o cadastro e, consequentemente, obterá acesso liberado.

3. COMO JOGAR / REALIZAR SEUS JOGOS

3.1- Ao fazer login no site FORTUNA JOGOS, o usuário/apostador terá acesso a todos os tipos e modalidades de jogos oferecidos pela Caixa Econômica Federal e disponibilizados através das unidades lotéricas credenciadas, incluindo:

– MEGA SENA, LOTOFÁCIL, QUINA, LOTOMANIA, DUPLA SENA, DIA DE SORTE, MILIONÁRIA, TIMEMANIA E FUTURAS FORMAS DE APOSTAS QUE A CAIXA ECONÔMICA VENHA A OFERTAR AO PÚBLICO.

 – Para cada loteria, serão fornecidas informações sobre a data do sorteio, o número do concurso e o valor do prêmio estimado pela Caixa Econômica Federal para o respectivo concurso.

3.2- Após fazer login com seu usuário e senha, o usuário/apostador poderá realizar suas compras em diversas modalidades de jogos disponíveis, conforme descrito no item 2.9 deste Termo.

3.3- O usuário/apostador deve estar atento ao horário limite para realizar suas apostas, que é de Segunda a Sábado até as 16:30 horas para as loterias previstas para o dia da aposta.

3.4- O usuário/apostador após efetuar as suas escolhas de loterias e efetivar os seus palpites deverá inclui-los no carrinho de compras.

Para o caso de aposta na modalidade bolão de escolha de números aleatórios, conforme item 2.9 deste termo (cotas pró rata de participação), o usuário/apostador deverá verificar a disponibilidade das cotas de participação

3.5- Após a confirmação da compra e efetivação do pagamento pelo usuário/apostador, a FORTUNA JOGOS enviará um e-mail informando sobre as compras realizadas para que o usuário/apostador possa manter o controle e registro delas.

3.6-O apostador/usuário pode escolher adicionar diferentes tipos de jogos em um único carrinho de compras, nas quantidades desejadas, desde que preste atenção à data do sorteio de cada loteria e ao horário limite para efetuar a aposta.

3.7 – A FORTUNA JOGOS ficará responsável por manter em sua posse o(s) bilhete(s) referente(s) aos jogos apostados pelo apostador/usuário.

3.8 – Se o apostador/usuário desejar obter uma cópia do bilhete relativo à sua aposta, basta solicitar através dos canais de atendimento, e ele receberá por e-mail em até três dias úteis após a solicitação.

3.9 – No caso de não processamento das apostas por motivos de casos fortuitos ou força maior em especial por razões de falha técnica da operadora da internet ou falha no sistema de loterias da Caixa Econômica Federal ou até mesmo falha de energia elétrica impedindo a efetivação das apostas pelo fortuna.com, a mesma se exime de quaisquer responsabilidades, ou ressarcimento de eventuais perdas e danos, cabendo a fortuna.com somente a devolução do valor pago da aposta realizada e o mesmo depositado na conta do usuário/apostador no site.

3.10 – No caso de cancelamento do bilhete da aposta realizada pelo apostador pelo sistema de loterias da Caixa Econômica Federal e por motivos não imputáveis ao fortuna.com, o valor da respectiva aposta cancelada não será devolvido pelo fato de que este valor não será devolvido pela Caixa Econômica Federal.

3.11 – A apostas uma vez efetivadas não poderão ser canceladas, já que a Caixa Econômica Federal não permite estornos de jogos realizados.

4- COMO PAGAR SEU JOGO

4.1 – O Sorte Online, atuando como mandatário, receberá uma remuneração fixa pela prestação de serviços aos usuários. Essa remuneração será a diferença entre o valor total pago pelo usuário e o preço estipulado pela Caixa Econômica Federal para efetuar a aposta, excluindo despesas como transferências bancárias e impostos. Em caso de premiação, nenhum valor será devido ao Sorte Online como remuneração. Além disso, o Sorte Online não cobra taxas de acesso, oferecendo todo o conteúdo gratuitamente, incluindo dicas, informações e estatísticas.

– O FORTUNA JOGOS disponibiliza ao apostador/usuário as seguintes formas de pagamento:

– CARTÃO DE DÉBITO;

– PIX;

         – CARTÃO DE CRÉDITO. (Os apostadores que fizerem uso de cartão de crédito necessariamente deverão preencher um formulário especial de qualificação e responsabilidades.)

– Compra de Créditos. (Para esta modalidade é aceito Boleto Bancário, cujo valor estará disponível na conta do apostador/usuário após o crédito na conta do  FORTUNA JOGOS.

4.2 – O apostador/usuário após efetivar seu jogo no “carrinho de compras” e efetivado o pagamento a fortuna.com, o site efetuará a guarda dos respectivos comprovantes das apostas efetuadas e pagas pelo usuário.

4.3 – O fornecedor dos meios de pagamento efetuará análise de risco criteriosa de todas as transações objetivando entre os critérios de análise o de “lavagem de dinheiro”, sendo que o fortuna.com não tem qualquer intervenção nesse processo que é único e exclusivamente do fornecedor dos meios de pagamento.

4.4 – Os valores pagos a título de apostas não serão devolvidos exceto nos casos especificados neste termo.

4.5 – Um e-mail de confirmação será enviado ao apostador/usuário confirmando o crédito dos valores em conta cadastrada no fortuna.com

4.6 – Para as apostas cujo pagamento seja realizado através de cartão de crédito, e ocorrendo cancelamento por parte da administradora do cartão do valor, a respectiva aposta será automaticamente cancelada também.

5 – COMO RECEBER SEU PRÊMIO

Caso ocorra premiação, o apostador ganhador receberá um e-mail de notificação. Para resgatar o prêmio, o apostador terá as seguintes opções:

Para jogos “individuais” realizados pelo apostador deverá ser observado as condições abaixo:            (VIDE TAMBÉM – ITEM 2.9 DESTE TERMO)

• – Autorizar o fortuna.com a resgatar o prêmio em uma agência da Caixa Econômica Federal, e posteriormente repassar ao apostador em até 5 dias úteis após o recebimento do valor do prêmio. Esta condição é aplicável para valores de até R$59.999,00 (CINQUENTA E NOVE MIL NOVECENTOS E NOVENTA E NOVE REAIS).
• -O apostador pode retirar o valor do prêmio diretamente em uma agência da Caixa Econômica Federal. Para isso, o apostador deve solicitar esta opção por e-mail. Após o fortuna.com receber essa solicitação, o apostador será orientado a comparecer aos escritórios da fortuna.com com seus documentos pessoais para retirar o bilhete premiado. Esta condição é válida para valores acima de R$ 59.999,00(CINQUENTA E NOVE MIL NOVECENTOS E NOVENTA E NOVE REAIS).

Para jogos modalidade “bolões” cuja composição foi de responsabilidade do     apostador.                     (VIDE ITEM 2.9 DESTE TERMO)

5.3-O apostador pode retirar o valor do prêmio diretamente em uma       agência da Caixa Econômica Federal. Para isso, o apostador deve solicitar esta opção por e-mail. Após o fortuna.com receber essa solicitação, o apostador será orientado a comparecer aos escritórios da fortuna.com com seus documentos pessoais para retirar o bilhete premiado. Esta condição é válida para quaisquer valores.

Para bolões cuja composição foi realizada com números aleatórios definidos pelo sistema da fortuna.com e oferecidos ao apostador/usuário por meio de cotas de participação.

5.4 – O fortuna.com efetuará o recebimento dos valores dos prêmios em uma agência da Caixa Econômica Federal e efetuará a distribuição “pró-rata” entre os apostadores adquirentes das cotas de participação.

5.5 – Para todas as modalidades mencionadas acima e suas respectivas distribuições de pagamentos, o apostador deve atentar para as seguintes condições:

• O pagamento do prêmio será realizado para o CPF registrado na conta pessoal do apostador no site fortuna.com.
• O valor do prêmio será depositado diretamente na conta bancária ou transferido via PIX associado ao CPF registrado na conta pessoal do apostador no site fortuna.com.
• O pagamento do prêmio será feito na sua totalidade ao apostador ganhador. Em nenhuma circunstância o pagamento do prêmio será parcelado, mesmo que solicitado pelo apostador.
• Os valores definidos para limite de pagamentos poderão sofrer alterações sem prévio aviso.
• É importante notar que o fortuna.com não tem controle sobre os prazos e critérios para o pagamento de prêmios estabelecidos pela Caixa Econômica Federal, que reserva o direito exclusivo de alterá-los sem aviso prévio.
• O prazo total para a liquidação do pagamento dos prêmios devido às apostas vencedoras será de até 10 dias úteis, dependendo do processo de pagamento da Caixa Econômica Federal.
• Os valores devidos dos prêmios das apostas ganhadoras somente serão efetivados ao apostador ganhador após a liberação efetiva pela Caixa Econômica Federal.
• Os valores devidos dos prêmios das apostas ganhadoras não poderão ser convertidos em crédito na conta do usuário cadastrada no fortuna.com.
• Todos os valores devidos de prêmios, cuja responsabilidade seja do fortuna.com serão realizados por via bancária, e no caso de cobrança de tarifa bancária a mesma será repassada ao apostador ganhador.
• No caso de inconsistência ou utilização do site fortuna.com em desacordo com os termos aqui disposto ou que atentem contra o registro das apostas em conformidade com a lei o site fortuna.com cancelará todo e qualquer aposta formulada no CPF detectado como usuário/apostador “ não conforme” .

6 – UTILIZAÇÃO DA CONTA CADASTRADA NO FORTUNAJOGOS.COM.BR

6.1 – Ao concluir o seu cadastro e criar uma conta, o apostador terá à sua disposição:

• Participação nos jogos oficiais de todas as loterias da Caixa Econômica Federal, conforme as modalidades especificadas no item 2.9 deste termo.
• Participação em grupos de jogos na modalidade “bolão”.
• Realização de apostas simples.
• Utilização do acervo de combinações de números e jogos disponível no fortuna.com.
• Acesso ao extrato de jogos.
• Recebimento de informações sobre as loterias oficiais da Caixa por e-mail.
• Central de esclarecimento de dúvidas e sugestões, disponível por e-mail ou telefone.
• Opções de formas de pagamento.
• Suporte para o recebimento dos prêmios ganhos.
• Realização dos jogos em unidades lotéricas credenciadas pela Caixa Econômica Federal.
• Guarda dos bilhetes do usuário/apostador.
• Envio de e-mail confirmando a efetivação da aposta.
• Tratamento das informações pessoais do usuário/apostador cadastrado em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) nº 13.709/2018.

6.2 – Ao aceitar os Termos e Condições de acesso e utilização do fortuna.com, o apostador/usuário deverá observar as seguintes condições:

• O cadastramento e abertura de conta no fortuna.com é para apenas um CPF por apostador/usuário
• A utilização e navegação no fortuna.com deve ser única e exclusivamente para apostas em loterias oficiais da Caixa Econômica Federal.
• As apostas deverão ser formuladas considerando as regras definidas para loterias da Caixa Econômica Federal e os procedimentos apresentados neste Termo.
• As apostas efetivadas pelo usuário/apostador são realizadas em unidades lotéricas parceiras e credenciadas Caixa Econômica Federal.
• Os pagamentos dos prêmios serão feitos diretamente na conta bancária vinculada ao CPF cadastrado no site fortuna.com
• Os pagamentos de prêmios objeto de Bolões, terá o seu valor definido baseado na participação do apostador/usuário com base na sua participação em cotas (PRÓ RATA)
• O pagamento dos prêmios será realizado ao apostador/usuário em um prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, desde que a Caixa libere os valores devidos em até 3 (três) dias úteis a partir do momento em que o requerimento do pagamento do prêmio for entregue.
• Todas as informações do apostador/usuário são confidenciais, e tratados pelo site Fortuna com a lei LGPD, devendo, portanto, todas as informações pessoais prestadas pelo usuário/apostador serem verdadeiras e de boa fé.

• O cadastramento é exclusivamente para maiores de 18 anos e pessoas físicas.
• O controle, guarda e sigilo do login e senha cadastrados para acesso a conta do apostador no fortuna.com é de responsabilidade do usuário/apostador.
• É vedada o compartilhamento do Login e senha do usuário/apostador com terceiros , respondendo o usuário/apostador na forma da lei por esta irregularidade.
• A utilização, acesso e navegação no fortuna.com deverá ser com civilidade, respeito, e observância da lei e das condições definidas neste Termo.

• As apostas definidas pelo apostador/usuário para serem efetivadas devem estar inseridas no carrinho de compras e o pagamento efetivado até as 16:30 horas do dia da loteria oficial da Caixa que se deseja apostar.
• Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

7. Responsabilidade

7.1. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nosso site ou serviço.

8. Lei Geral de Proteção de dados

8.1. Os dados fornecidos pelo apostador a FORTUNA JOGOS para seu cadastramento serão tratados em conformidade a Lei 13.709/2018

8.2. O apostador cadastrado se responsabiliza pela veracidade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos e assumem a responsabilidade de mantê-los atualizados.

9 . Propriedade Intelectual:

9.1. Todo o conteúdo presente em nosso site, como texto, gráficos, logotipos, imagens, vídeos, áudio e software, está protegido por direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual.

9.2. Ao acessar nosso conteúdo, você concorda em não o reproduzir, distribuí-lo, modificar ou criar obras derivadas sem nossa autorização prévia por escrito.

10. Alterações nos Termos:

10.1. Reservamo-nos o direito de revisar estes Termos a qualquer momento, atualizando esta página. É recomendável que você verifique esta página regularmente para se manter atualizado sobre quaisquer alterações.

11. Disposições Gerais:

11.1. Estes Termos representam o acordo completo entre você apostador/usuário e o FORTUNA JOGOS em relação ao uso do site, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos entre as partes.

11.2. Os Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de [inserir jurisdição]. Qualquer disputa decorrente destes Termos será exclusivamente submetida à jurisdição dos tribunais localizados em [inserir localização].

Se houver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos em nosso site.